Centrales NEC UNIVERGE
LA central telefónica NEC UNIVERGE es la solución perfecta para las organizaciones que deseen para facilitar la rápida toma de decisiones, aumentar la productividad de los empleados, y mejorar la respuesta al cliente.
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Módulos de porteros
MÓDULOS DE PORTEROS:
Porteros para Centrales Telefónicas. Conexión a cualquier extensión de la central. Apertura de puerta por tonos DTMF. Control de volumen de entrada y salida regulable.
Call Center
Fidelity – Solución ACD & Call Center
Fidelity es una solución ACD/Call Center avanzada y económica, basada en tecnología CTI / IVR de última generación, diseñada para atender y distribuir un gran número de llamadas, minimizar las llamadas perdidas y optimizar costes y recursos internos.